Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kvaliteedijuhtimise spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Kvaliteedijuhtimise spetsialisti, kes vastutab organisatsiooni toodete ja teenuste kvaliteedi tagamise eest. See roll on oluline, et säilitada klientide rahulolu, järgida regulatiivseid nõudeid ning pidevalt täiustada sisemisi protsesse. Kvaliteedijuhtimise spetsialist töötab tihedas koostöös tootmise, arenduse, klienditeeninduse ja juhtkonnaga, et tagada kvaliteedistandardite järgimine kogu organisatsioonis.
Tööülesannete hulka kuulub kvaliteedikontrolli protsesside arendamine ja rakendamine, sisemiste auditite läbiviimine, kvaliteediprobleemide analüüsimine ja lahendamine ning töötajate koolitamine kvaliteedistandardite osas. Samuti koostab spetsialist kvaliteediaruandeid ja teeb ettepanekuid parendustegevusteks. Töö nõuab tugevat analüütilist mõtlemist, tähelepanelikkust detailide suhtes ning head suhtlemisoskust.
Ideaalne kandidaat omab varasemat kogemust kvaliteedijuhtimise valdkonnas, tunneb rahvusvahelisi kvaliteedistandardeid (nt ISO 9001), oskab kasutada kvaliteedijuhtimise tööriistu ja meetodeid ning on võimeline töötama iseseisvalt ja meeskonnas. Vajalik on ka hea eesti ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas.
Kvaliteedijuhtimise spetsialisti töö on dünaamiline ja mitmekesine, pakkudes võimalust mõjutada otseselt organisatsiooni toimimise kvaliteeti ja klientide rahulolu. Kui oled süsteemne, täpne ja soovid panustada kvaliteedi arendamisse, siis ootame sind oma meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kvaliteedikontrolli protsesside arendamine ja rakendamine
- Sisemiste ja väliste auditite läbiviimine
- Kvaliteediprobleemide analüüsimine ja lahendamine
- Kvaliteediaruannete koostamine ja esitamine juhtkonnale
- Töötajate koolitamine kvaliteedistandardite osas
- Kvaliteedijuhtimise süsteemide haldamine ja täiustamine
- Koostöö erinevate osakondadega kvaliteedieesmärkide saavutamiseks
- Kliendikaebuste analüüs ja parendusmeetmete rakendamine
- Kvaliteedialaste dokumentide haldamine
- Regulatiivsete nõuete jälgimine ja rakendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus kvaliteedijuhtimise valdkonnas
- Tugev analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Hea eesti ja inglise keele oskus
- Tundmine rahvusvahelistest kvaliteedistandarditest (nt ISO 9001)
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Täpsus ja süsteemsus tööülesannete täitmisel
- Hea suhtlemisoskus ja koostöövalmidus
- Kvaliteedijuhtimise tööriistade ja meetodite tundmine
- Kõrgharidus (soovitavalt tehniline või kvaliteedijuhtimise alane)
- Valmidus pidevaks enesetäiendamiseks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kvaliteedijuhtimise valdkonnas?
- Kas olete töötanud ISO 9001 standardiga? Palun kirjeldage.
- Kuidas lahendate kvaliteediprobleeme meeskonnas?
- Milliseid kvaliteedijuhtimise tööriistu olete kasutanud?
- Kuidas tagate kvaliteedistandardite järgimise igapäevatöös?
- Kas olete osalenud sisemiste auditite läbiviimisel?
- Kuidas suhtlete erinevate osakondadega kvaliteedieesmärkide saavutamiseks?
- Milline on teie kogemus kvaliteediaruannete koostamisel?
- Kuidas käsitlete klientide kaebusi ja tagasisidet?
- Millised on teie tugevused kvaliteedijuhtimise spetsialistina?
